“当人们出行时，可以在客运站、机场、火车站或港口选择合适的交通工具以及合适的时间，在可预期的时间到达目的地。但是，当你有货物要运输的时候，去哪里？什么时候发货？多久能够到达？这些常常都是未知的、不可预测的。物流的不确定又会影响到企业生产、销售和服务的不确定。”传化公路港江苏基地的一位负责人说，看到了这中间的市场空白点，传化建立了“货运班车总站”，专门为满足工商企业多批次小批量物流外包可预期的需求，并引入“城际货运班车”理念，以专线和班车的方式运输货物，使传统的、分散的货运作业方式转变为定站、定时、定线的“客运化”方式。

“让物流也可以像人的出行一样按时出发、按时到达。这是传化物流在升级过程中的一大创新。”该负责人表示，目前，传化公路港萧山基地有100多条零担专线，成都基地开通了180多条线路，而苏州基地在全面吸收浙江基地和成都基地经验的基础上，精心打造的大苏南地区规模最大、运营最专业、最规范的零担快运专线，共建设运营185条线路，整个城际货运班车服务网络覆盖了全国28个省、市、自治区，服务网点遍布220多个中心城市。届时，就像人们出行时首先会想到机场、车站一样，工商企业一有货运需求首先将会想到传化货运班车总站。